可能因为对项目还不太了解,所以不可行,你没有采纳,他为此情绪有些低落,领导也提醒你应该注意沟通方式。你怎么办?
2023-12-27 23:29 韶关人事考试网 来源:韶关市公务员考试网
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近5年结构化面试测评要素主要为综合分析能力、计划组织协调能力、人际交往意识与技巧、应变能力、言语理解与表达能力、岗位匹配性、解决问题能力等。
考查综合分析能力的题型较多,其中常见的社会现象类、名言警句类、观点类题目考查较多,政策理解类、漫画类、哲理故事类考查相对较少。
计划组织协调类题目设定的活动类型较多。人际交往意识与技巧的题目,涉及矛盾主体多样,矛盾点较为复杂,提问方式比较常规。国考大多数部门都会考查应变能力,主要考查一般应变、阻挠阻碍、条件缺失、误会质疑,舆情处理、争执纠纷、事故灾害等题型。言语题目,按照提问方式可分为一般沟通类、情境沟通类、演讲类三种题型。近5年面试中,考查解决问题能力的题目相对较少,提问方式除常规问法外,还有个别问法会有具体要求,例如要求所提建议具有针对性,改进建议能常态化实施等。岗位匹配性题目中主要考查以下几种题型:自我认知、岗位认知、求职动机、职业规划。岗位匹配性题目题干往往比较直接简短,此类题目主要围绕考生对自我的剖析以及对岗位的认知,了解考生是否符合岗位要求以及内心的求职动机是否强烈。
公务员面试试题
【结构化面试例题】.你是一个项目的负责人,刘博士是你们组的新成员,专业跟这个项目对口。工作中他提出了一些新想法,但是可能因为对项目还不太了解,所以不可行,你没有采纳,他为此情绪有些低落,领导也提醒你应该注意沟通方式。你怎么办?
【参考解析】
项目没完成好,我作为负责人内心是十分愧疚的,这个时候领导和同事有不满情绪是可以理解的。我要妥善处理好这件事情,保证工作能够顺利开展。
第一,进行项目梳理,对比老王之前的决策,分析我修改决策后带来了哪些影响,思考如何解决这些问题,同时也要梳理清楚我当时调整决策的原因有哪几个。
第二,找一个合适的机会和老王进行深入交流。交流的过程中,我先要向老王致歉,毕竟我在对老王的决策进行调整之前没有和老王进行协商,以至于老王和大家都不了解我调整决策的原因和目的,所以产生了误解。同时,我也要向他解释清楚决策调整的原因,并共同商讨出解决问题的方法。老王是老同事,处理问题很有经验,我会虚心听取他的意见,相信经过我们商讨得出的决策是非常可行的,一定能解决当下的困境。
第三,在商讨好具体规划以后,我会召开项目的中期会议。会上,先感谢大家为整个项目的付出,尤其是我不在的一个月内,我们的项目也取得了很大的进展。同时,也要向大家汇报近期工作的开展情况,让大家了解接下来具体的工作内容和工作方向,对于当前项目没有做好的地方进行梳理,向大家阐明解决方案,希望大家能够配合我高效完成此次项目。
最后,在项目按照规定时间完成以后,向领导做好汇报工作。汇报前,要把项目的纸质版资料进行整合,并且制作对应的思维导图,通过文本和信息化展示的方式向领导讲解汇报项目的成果,积极听取领导的指示和意见,如果有哪些地方需要改进,要尽快着手。
这次工作完成后,我要对自己进行反思,每一个项目都是由团队协作完成的,所以在项目的开展过程中要多听取他人意见,注重团队合作,这样才能合理保证项目的开展,才能为以后的工作创造更良好的外部环境。
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