你是新人，进入单位之后没有安排具体事务。一个老同志让你帮忙做点活，但是你没有做好。领导询问老同志时，老同志认为你能力欠妥。你怎么办?
2023-12-27 17:22 韶关人事考试网 来源：韶关市公务员考试网
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近5年结构化面试测评要素主要为综合分析能力、计划组织协调能力、人际交往意识与技巧、应变能力、言语理解与表达能力、岗位匹配性、解决问题能力等。
考查综合分析能力的题型较多，其中常见的社会现象类、名言警句类、观点类题目考查较多，政策理解类、漫画类、哲理故事类考查相对较少。
计划组织协调类题目设定的活动类型较多。人际交往意识与技巧的题目，涉及矛盾主体多样，矛盾点较为复杂，提问方式比较常规。国考大多数部门都会考查应变能力，主要考查一般应变、阻挠阻碍、条件缺失、误会质疑，舆情处理、争执纠纷、事故灾害等题型。言语题目，按照提问方式可分为一般沟通类、情境沟通类、演讲类三种题型。近5年面试中，考查解决问题能力的题目相对较少，提问方式除常规问法外，还有个别问法会有具体要求，例如要求所提建议具有针对性，改进建议能常态化实施等。岗位匹配性题目中主要考查以下几种题型：自我认知、岗位认知、求职动机、职业规划。岗位匹配性题目题干往往比较直接简短，此类题目主要围绕考生对自我的剖析以及对岗位的认知，了解考生是否符合岗位要求以及内心的求职动机是否强烈。
公务员面试试题
【结构化面试例题】.你是新人，进入单位之后没有安排具体事务。一个老同志让你帮忙做点活，但是你没有做好。领导询问老同志时，老同志认为你能力欠妥。你怎么办?
【参考解析】
作为一名新人，工作没有做好，不仅没能帮助同事分担工作反而帮倒忙，我要勇于承担责任并及时进行弥补，让单位的工作可以顺利地开展。针对这件事情，我会这么处理：
第一，承认错误。面对老同志的评价，我会虚心接受，并且向领导和老同志真诚地道歉。我在帮老同志处理工作时，没有达到应有的标准。对此，我会主动向老同志请教自己工作的问题、解决办法等，主动弥补自己的过错，不耽误单位工作的开展。
第二，努力学习。作为新进员工，对单位的事物没有了解透彻是正常的，但是这不是自己不熟悉工作的理由。一方面，我会通过资料阅读、向他人请教等方式来尽快了解单位的工作流程、注意事项等;另一方面，我会细心观察老同志的工作方法，以及在不打扰领导同事工作的前提下，主动向他们请教，了解工作的技巧，并且通过不同的任务内容，脚踏实地地落实，提升自己的工作能力。
第三，主动沟通。一方面，主动与领导同事沟通，及时将工作内容向领导进行汇报请示，避免自己方向走偏的情况出现;与同事多沟通，避免信息沟通不畅影响工作的开展。另一方面，对自己的工作方式方法、工作内容等进行总结反思，寻找自己的不足，积极改进。
第四，主动承担。主动帮助同事进行工作的分担，通过实践提升自我的同时，融洽与同事之间的关系。
“只要功夫深铁杵磨成针。”我相信，通过我的努力，能够尽快胜任自己的工作，避免在工作中犯错，逐渐改变领导、老同志对我的看法。争取成为同事的好搭档，领导的好下属。
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（编辑：韶关华图）
