产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终
2021-11-27 10:23 韶关人事考试网 来源:广东华图教育
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[单选]
产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的,其中,对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。
根据上述定义,下列属于产品召回的是:
A . 某商家作出承诺,产品有问题可以无条件退货
B . 因质检把关不严,某厂一批次品流入市场,厂家告知消费者前来退货
C . 某超市发现卖出的罐头已过期变质,及时告知消费者前来退货或更换
D . 某玩具厂因某种玩具有害物质超标,向提起诉讼的部分消费者退货赔偿
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参考答案:B
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[华图教育参考解析]:
本题题干为管理学类定义判断。
第一步:关键信息------①生产商;②产品收回;③产品被发现存在缺陷;
第二步:题目详解
厂家因产品质量问题告知消费者召回产品,属于产品召回,所以选B。
A选项:生产商只是做出承诺,并未有产品收回,不属于产品召回,所以A错。
C选项:超市不是生产商,不属于产品召回,所以C错。
D选项:玩具厂只是向部分消费者退货赔偿,并未对所有消费者收回产品,不属于产品召回,所以D错。
故本题选B。
【2009-国考-078】
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